Les cookies nous permettent de personnaliser le contenu et les annonces. Nous partageons également des informations sur l'utilisation de notre site avec nos partenaires de médias sociaux et de publicité, qui peuvent combiner celles-ci avec d'autres informations que vous leur avez fournies ou qu'ils ont collectées lors de votre utilisation de leurs services. Voir notre Politique de Confidentialité
Bonsoir, j'ai acheté plusieurs codes VIP au début de mon inscription et ceux ci m'ont été envoyés par mail. Je les ais tous reçus mais le problème c'est que mon adresse mail a été piratée, je ne peux donc plus y accéder vu que j'ai changé.Est ce possible de récupérer ce mail??? Merci d'avance à tout le monde :)
bsr annelise
Je ne veux pas te dire de bêtises mais les codes ont une durée de validité limitée !Donc ils ne sont plus valide j'en ai bien peur !
bonne chance à toi
Bonjour Annelise,
Je crains que vos codes ne soient plus valide. Vous avez 48 heures après l'achat pour enregistrer/valider les codes ensuite ceux-ci sont perdus.
A savoir avant réclamations ou autre, nous avons déjà demandé une durée plus longue mais la plate forme qui gère la vente des codes nous répond que ce n'est pas possible . Vous pouvez également leur adresser un mail directement.
Bonne journée, bon jeu!